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1. Información que recopilamos
- Información de la cuenta: tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente en forma cifrada) cuando te registras.
- Información de los pedidos: dirección de envío, datos de facturación, número de teléfono e historial de pedidos necesarios para procesar y entregar tus compras.
- Información de pago: procesada directamente por nuestros proveedores de pago; nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
- Datos de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada e interacciones, recopilados mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
2. Cómo utilizamos tu información
- Para procesar pedidos, gestionar los envíos y ofrecer atención al cliente.
- Para enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y avisos importantes sobre el servicio.
- Para personalizar tu experiencia de compra y recomendarte productos relevantes.
- Para enviar comunicaciones de marketing a las que hayas dado tu consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Para detectar y prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
- Para cumplir con las obligaciones legales.
3. Cookies
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4. Cesión de información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar la tienda —como procesadores de pagos, transportistas y proveedores de analítica— y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos y nuestra seguridad.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas estándar del sector, incluido el cifrado SSL, para proteger tu información personal durante la transmisión y el almacenamiento. Ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tus datos.
6. Conservación de los datos
Conservamos la información personal mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar los servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Tus derechos
Según tu jurisdicción, es posible que tengas derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, así como a oponerte a determinados tratamientos o restringirlos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en .
8. Enlaces a terceros
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9. Privacidad de los menores
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10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página. El uso continuado del sitio web una vez que los cambios entren en vigor implica la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
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