Bu politika, Walking Treadmills & Desk Bundles üzerinde para iadelerinin ne zaman ve nasıl yapıldığını açıklar.
1. Para İadesi Koşulları
- Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla belirtilen iade süresi içinde para iadesine uygundur.
- Hasarlı, ayıplı veya yanlış gelen ürünler için tam para iadesi ya da değişim yapılabilir — lütfen ürünün ve ambalajın fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin.
- Bazı ürünler, yasaların izin verdiği durumlarda hijyen veya güvenlik nedenleriyle para iadesi kapsamı dışında olabilir.
2. Para İadesi Nasıl Talep Edilir?
- Sipariş numaranız ve para iadesi nedeninizle birlikte adresinden bizimle iletişime geçin.
- Destek ekibimiz talebinizi inceleyecek ve belirtilen yanıt süresi içinde sonraki adımlarla ilgili size geri dönüş yapacaktır.
- İade gerekliyse size iade talimatlarını ileteceğiz. Lütfen onay almadan ürünleri geri göndermeyin.
3. Para İadesinin İşlenmesi
Onaylanan para iadeleri, iade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra orijinal ödeme yöntemine yapılır. Bankalar ve ödeme sağlayıcıları, para iadesini hesabınıza yansıtmak için ek iş gününe ihtiyaç duyabilir.
4. Geciken veya Ulaşmayan Para İadeleri
Belirtilen işlem süresinin ardından para iadenizi alamadıysanız lütfen önce bankanızla veya ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin. Para iadesi hâlâ ulaşmadıysa sipariş numaranızla birlikte adresinden bizimle iletişime geçin.
5. Sipariş İptalleri
Siparişler, kargoya verilmeden önce tam para iadesiyle iptal edilebilir. Sipariş kargoya verildikten sonra lütfen yukarıda açıklanan iade sürecini kullanın.
6. Sorular
Burada yer almayan konular için Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası sayfalarımıza göz atabilir veya adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz.